LED工礦燈品牌如何規(guī)避“慢性自殺”?
成功的品牌推廣,企業(yè)首先應(yīng)該先學(xué)會摸透消費者的心理活動變化,進(jìn)而調(diào)整自身的產(chǎn)品、服務(wù)以及環(huán)境去滿足這種變化,只有不斷的變化才能造就持久的品牌活力和品牌競爭力。終端服務(wù)人員是品牌推廣和維護(hù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),他們的肢體語言、面部表情在某種程度上都代表了品牌的移動,也是傳遞和推廣品牌的過程。
品牌維護(hù)之路到底如何走?
品牌推廣維護(hù)在近幾年LED工礦燈市場上的重要性不言而喻,這一點我們可以從近來各大國內(nèi)外LED工礦燈廠家陸續(xù)通過價格戰(zhàn)的方式提升市占率看出,也可以觀察LED工礦燈廠家在市場推廣以及市場人員投入上的比例看出。然而,一廂情愿的大手筆投入就能換來市場好感度的回應(yīng)嗎?
當(dāng)前,LED工礦燈市場品牌競爭已經(jīng)上升到企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的高度,但因國產(chǎn)LED工礦燈廠家對于品牌重要性認(rèn)識形成較晚,還沒有系統(tǒng)和差異性的品牌轉(zhuǎn)化意識,所以我們看到,在當(dāng)前照明中小LED工礦燈廠家企圖利用品牌軟實力突圍的時候,在對待可以影響品牌形成和推廣的各方因素的態(tài)度上有著極端的差異和區(qū)別,這一點從對待媒體廣告的態(tài)度和對待終端服務(wù)人員行為培訓(xùn)的態(tài)度和投入上就可見端倪。
你有重視消費者的口碑營銷嗎?
普瑞斯照明成功的品牌推廣首先是學(xué)會摸透消費者的心理活動變化,進(jìn)而調(diào)整自身的產(chǎn)品、服務(wù)以及環(huán)境去滿足這種變化,只有不斷的變化才能造就持久的品牌活力和品牌競爭力。
其次,消費者之所以愿意花費時間和金錢進(jìn)店消費,說明其對該品牌及產(chǎn)品已經(jīng)有了基本的認(rèn)知和認(rèn)可。終端服務(wù)人員如何把這種基礎(chǔ)的認(rèn)可轉(zhuǎn)化為長期的消費并通過有意識的活動,引導(dǎo)消費者了解企業(yè)文化進(jìn)而讓其形成品牌忠誠度,這是照明企業(yè)需要在品牌策劃形成初期就要考慮的。終端服務(wù)人員是品牌推廣和維護(hù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),他們的肢體語言、面部表情在某種程度上都代表了品牌的移動,也是傳遞和推廣品牌的過程。
然而,遺憾的是,許多企業(yè)沒有意識到這一點,照明高層管理者與其每天都在絞盡腦汁的策劃活動、投放廣告以及刻意的美化包裝店面或者產(chǎn)品,不如聚焦和放大品牌因素各環(huán)節(jié)。不然,照明企業(yè)的品牌推廣及落地只能是頭重腳輕式的自我吹噓及空談。
真正能夠?qū)崿F(xiàn)品牌落地并在終端形成口碑的,除了產(chǎn)品本身質(zhì)量過硬之外,如何加強(qiáng)終端服務(wù)人員與消費者良好的溝通互動才是最為重要的。否則,阻礙品牌成長的不是別人,而是企業(yè)自己。
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